FUNCIONAMIENTO
DEL SERVICIO
¿Ventajas del
control farmacéutico?
Hemos comprobado que el seguimiento
farmacéutico aumenta la efectividad de la dieta ayudando
a los clientes a conseguir sus objetivos y es un profesional
de confianza que se encargará de supervisar todos los
parámetros de su salud que pueden verse afectados por
el seguimiento de la dieta. El farmacéutico es un profesional
de la salud con amplios conocimientos nutricionales que trabajando
conjuntamente con nuestros médicos y dietistas le garantizan
la calidad del servicio nutricional.
¿Tengo
que pesar los alimentos?
No es necesario. En la explicación
de cada plato y menú encontrará un truco que
le permitirá calcular el peso sin necesidad de pesar
los alimentos.
¿Puedo
cambiar algún alimento por otro?
En su dieta personalizada encontrará
diferentes posibilidades siendo preferible que el seguimiento
de la dieta sea exacto ya que los cálculos de los diferentes
parámetros han estado realizados para esa dieta en
concreto. Siempre es preferible no variar los platos, sin
embargo, en caso de necesidad es posible hacer alguna modificación
respetando algunas sencillas normas que se le entregaran al
recibir la dieta.
¿Precio
del servicio?
En cada farmacia encontrará las
condiciones del precio del servicio en el caso de que opte
por el modelo del seguimiento en la farmacia. Le deberán
indicar tanto el precio del servicio como el precio del control
de seguimiento. Deberá tener presente que el precio
total del servicio puede variar ligeramente si el farmacéutico
considera necesario la realización de varias determinaciones
(análisis ).
¿Cuándo
tendré disponible la dieta?
Farmadieta se compromete a la realización
de la dieta en un plazo no superior a 72 horas , contando
exclusivamente los dias laborables en todo el territorio nacional,
contemplado los sábados y domingos como dias no laborables).
¿Cómo
sabré cuando tengo la dieta disponible?
En el momento en que su dieta esté
disponible recibirá un e-mail en el que se le comunica
la finalización de su dieta así como las indicaciones
específicas de su tratamiento.
¿Cuándo
tendré mi primer día de fiesta?
Durante los primeros 8 o 10 días
de dieta, su cuerpo pierde básicamente agua. A partir
de la segunda semana, empieza a quemar grasa, es por ello
que para que la pérdida de peso se mantenga hay que
llevar a cabo el régimen durante al menos dos semanas.
Si comienza la dieta un lunes, tómese el primer día
de fiesta al llegar el fin de semana. Ese día, coma
y beba lo que más eche de menos durante los días
de dieta. Al día siguiente, retome la dieta y no se
pese hasta pasados al menos 2 o 3 días. Repita este
patrón, es decir, tómese un día libre
de dieta cada semana hasta que dé por finalizado su
programa de adelgazamiento.
SOBRE LA WEB
Elegir
nombre de usuario y password
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el nombre de usuario será definitivo mientras que el
password lo podrá cambiar cuando desee. Le recomendamos
el nombre de usuario lo escriba en minúsculas y sin
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La
velocidad de conexión es lenta
Desafotunadamente en las conexiones
a Internet se producen oscilaciones en la velocidad de conexión.
Le recomendamos emplear una conexión tipo ADSL o cable
y en su defecto una conexión RDSI. En cualquier caso
nuestra web tiene una velocidad de respuesta muy aceptable
en conexiones telefónicas normales ya que el volúmen
de información que se transmite es bajo.
¿Cómo
puedo introducir una consulta?
Para realizar una consulta una vez esté
dado de alta como cliente podrá realizarla a través
del link "atención al cliente" y posteriormente
deberá clickar en el link " consulta " .
en este apartado encontrará un buscador de preguntas
que le puede ayudar a encontrar la pregunta que desea ya que
puede que otros usuarios hayan tenido una consulta similar
en el pasado. Si lo desea puede también enviarnos un
e-mail a info@farmadieta.com
y atenderemos su pregunta lo antes posible. La atención
telefónica en el 902 180 312 se prestará en
horario normal de farmacias, de 9.30 a 13.30 y de 16.30 a
20.00.
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